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《海淀教育党建》2016年第2&3期刊发李长富书记署名文章

2016-03-28

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近日,《海淀教育党建》杂志2016年第2&3期“基层案例”专栏刊发了海淀教育卫生保健中心党支部书记、所长李长富署名文章《用教育视角诠释学校卫生工作》。文章介绍了保健中心将教育融入学校卫生工作、打造中招体检立德树人教育基地的实践与探索。

 

全文内容如下:

 

用教育视角诠释学校卫生工作

【案例背景】

2015年2月底,一年一次的初三毕业生体检又要开始,保健所又迎来近2万名青春洋溢的学生以及2个多月日复一日的繁忙。面对这项俨然已成为每年例行公事的工作,保健所全力以赴、兢兢业业、精益求精自然责无旁贷,而每年参加的学生却是在紧张与期待中,用半天或一天的时间完成体检,面临中考的他们, 可谓一寸光阴一寸金。

【案例描述】

如何让每天500多名学生参加的中招体检具有教育性,怎样能为他们即将开始的中考之行略尽绵薄之力?一边是教育、一边是学校卫生,如何让两者对学生的学习提高与健康成长的帮助最大化?这个问题让我们陷入沉思。

中小学卫生保健所是直接为学生健康服务的机构,学校卫生融入和服务学校的素质教育是我们追求的目标,为此,我们一直致力于把中心打造成“立德树人”教育基地,而中招体检不正是践行立德树人、融合学校卫生与教育的良好契机吗?有了这样的想法,我们召集所有支委就如何在中招体检中更好地以教育的视角服务学校、服务班主任、服务学生进行商讨。通过大家的集思广益及在体检现场的一次次考察,并征集学校领导、班主任与学生的建议与意见,我们很快制定了《将教育融入中招体检工作实施方案》,分别从环境设置与语言交流两大方面进行改进。

在环境设置方面,我们先将所有的内科、外科、眼科等诊室指示牌用数字“1、2、3、4……”替代,方便学生快速找到所需前往的科室,同时减少他们的陌生感;其次,一改往日在各电子屏与电视中播放“体检注意事项”、“体检温馨提示”及各项目操作讲解的传统,而是播放《汉字听写大会》、《二十四孝》、《成语故事》等各种文化视频,既吸引学生注意力,以免学生在等待中产生的无聊情绪,更使大家感受到文化的熏陶,起到教育作用。

在语言交流方面,我们注意到,很多医务人员由于多年的临床医疗工作实践,使得交流中语言太“专业化”,不易理解,既延长了体检时间,又影响学生心情。为此,我们召集所有医务工作者进行了“用教育的语言与学生交流”专题培训:首先,详细分析了保健所、学校、教师、医生四个角度对中招体检工作、学生体检结果、体检过程的关注点侧重,通过差异对比,使大家意识到医务人员更注重群体中的个体,带着个体的问题去寻找是否影响群体的结果,而教师则紧盯整体中的局部,带着整体的现象寻求出问题的局部;其次,统一认识,使所有参与中招体检的医务工作者在注重体检结果、保证体检质量的同时,对中招体检的目的与目标有了更清晰的认识,即以更好地为学生、班主任、学校服务,更好地为中考服务,使学生享受体检的同时接受“立德树人”教育,使中招体检成为中招的助推剂。共识达成后,所有医务人员结合自身工作职责对语言改进献计献策,使教育的语言贯穿中招体检的每一个环节,如把放射检查中常用的“把衣服拉到肚脐眼处”改为“请把衣服拉到第四纽扣处”、把组织人员常说的“我看看你的表查完没有”改成“我帮你检查一下你的表有没有空项”、把抽血前的讲解提示换成唠家常式的安慰……

2015年中招体检完美收官,实现了医务人员从专业型向智慧型的转变,学校卫生从健康视角向教育视角的转变,收获了学校、学生及家长的三方满意,并打破历史记录取得了“零”返表率的好成绩,获得“北京市2015年度中招体检工作先进单位”荣誉称号。

【案例分析】

用将教育融入学校卫生工作的理念源于中招体检工作中的突破创新,更贯穿在中心的方方面工作上,同时给了我们很多启示:

1.一流党建促一流业绩是目标

支部始终以抓一流党建、带一流队伍、引一流发展、创一流业绩为工作方针,以建设服务型党组织为切入点,先后制定了《所领导参与业务工作制度》等28个规章制度,有针对性地确立了中招体检、教师体检等业务工作优质服务公约,创新性地建立了以全体、全部、全程为维度的三维线性岗位服务创新机制,使党建工作与业务工作密切结合,在不断改变与提升中,均实现跨越式发展。

2.党建引领,服务与创新齐头并进

支部在中招体检中的这次大胆尝试,正是以服务为载体、以创新为手段的直接体现,即通过增强服务意识、提高服务能力、完善服务手段、拓展服务领域等全方位提升服务内涵,通过灵活(时时)创新、全面(事事)创新、细节(点点)创新 、标准(人人)创新等实现服务的立体化提升,真正使服务对象满意、群众满意。通过以服务质量“软”环境提升带来了工作发展的“硬”变化,使党员干部队伍心中有信念、工作有动力、实干有激情。

3. 既仰望星空又脚踏实地,营造立体化党建文化场

就像中招体检中的大胆尝试一样,支部坚持从“想得高”、“做得细”着手,构建全覆盖式服务体系,既高瞻远瞩谋发展,又踏雪有痕创一流,既有切实明晰实干的方向,又有强大的执行力,营造出了立体化党建文化场,在潜移默化中实现党员干部队伍的提升。

 

总之,支部以“教育”视角重新诠释学校卫生工作,寓领导和管理于服务之中,开创了学校卫生工作与中心内涵发展的新思路,使支部在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中的重要作用得以充分体现,进一步提升海淀教育学校卫生工作质量。